Tarifas de Entrega
00000 €€€€€ - Os portes são gratuitos em todos os nossos produtos para todas as entregas em Portugal, exceto para os Suportes para Big Bags, as ilhas e as zonas de difícil acesso (zonas de montanha ou com acesso limitado).
Prazos de entrega
Para encomendas com peso inferior a 30 kg
A sua entrega é confiada a profissionais de transporte.
Exemplo:
A sua encomenda é validada no sábado ou no domingo. Preparamos e expedimos a sua encomenda na segunda-feira, para que a receba na sexta-feira seguinte.
Para encomendas com peso superior a 30 kg
A sua entrega é confiada a transportadores especializados em entregas de mercadorias acondicionadas em paletes. O prazo médio é de 5 dias após a preparação da sua encomenda.
Exemplo:
Efetua a sua encomenda no nosso site na segunda-feira às 10h00. Preparamos e expedimos a sua encomenda em palete na terça-feira, para que a receba na sexta-feira seguinte.
Modalidades de entrega
Durante a sua encomenda, apresentamos-lhe diretamente todas as opções de entrega disponíveis em função do peso e do volume da sua encomenda.
Para que possa conhecer antecipadamente as opções disponíveis, encontrará na descrição de cada produto o peso da encomenda correspondente à quantidade mínima de compra.
Com esta informação, poderá verificar desde logo se a sua encomenda, na quantidade mínima, é elegível para entrega num ponto de recolha ou através de um serviço de transporte.
A sua encomenda pesa menos de 20 kg
Ao efetuar a sua encomenda, poderá escolher diretamente a entrega em qualquer endereço à sua escolha (domicílio, local de trabalho ou outro).
Ao criar a sua conta, poderá indicar um endereço de faturação e um endereço de entrega diferentes. O endereço de entrega pode estar localizado em Portugal.
A sua encomenda pesa entre 20 kg e 30 kg
Poderá selecionar a entrega em qualquer endereço, no seu domicílio, local de trabalho ou qualquer outro endereço em Portugal.
O endereço de entrega pode ser diferente do endereço de faturação.
Para encomendas com este peso, confiamos a sua entrega a transportadores especializados.
A sua encomenda pesa mais de 30 kg
Para encomendas com peso superior a 30 kg, a regulamentação relativa à movimentação de cargas pesadas obriga-nos a acondicionar a mercadoria numa palete não retornável.
Para garantir a entrega, deverá certificar-se de que dispõe dos meios de movimentação necessários.
Caso não disponha de meios de movimentação, propomos-lhe, no momento da validação da encomenda, soluções de entrega especializadas que incluem a descarga da palete pelo nosso motorista até à sua porta, utilizando um camião equipado com plataforma elevatória e porta-paletes para a descarga.
Acompanhamento em tempo real (Online Tracking)
A sua encomenda pesa menos de 30 kg
Em conjunto com os nossos transportadores, disponibilizamos-lhe diretamente na sua conta de cliente o acompanhamento da entrega em tempo real.
A sua encomenda pesa mais de 30 kg
As nossas equipas acompanham diretamente com os nossos transportadores o correto encaminhamento da sua encomenda até à entrega.